售后服務(wù)
特斯蘭機(jī)電是一家專(zhuān)注于空氣壓縮機(jī)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)企業(yè)，我們深知“壓縮空氣”是現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)不可或缺的動(dòng)力之源，所以，我們****為客戶提供7*24小時(shí)服務(wù)，用短的時(shí)間，提供更高效的服務(wù)，以解決客戶用氣之需。公司不僅建立了完備的用戶檔案，而且實(shí)行專(zhuān)人定點(diǎn)、定時(shí)跟蹤、巡檢、保養(yǎng)、維修、隨時(shí)掌握每個(gè)用戶空壓機(jī)的運(yùn)行狀況。若接到報(bào)修電話，我們的售后服務(wù)人員將會(huì)趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
主營(yíng)范圍：阿特拉斯.科普柯Atlas Copco、英格索蘭Ingersoll-Rand、康普艾Compair、壽力Sullair、復(fù)盛FuSheng、富達(dá)LIUTECH、、伯格BOGE、正力精工Ganey、日立HITACHI、神鋼KOBELCO、斯可絡(luò)Screw、申行健、優(yōu)耐特斯、阿格斯特、博萊特、錫壓、施耐德日盛、飛和、浪潮、凌格風(fēng)等壓縮機(jī)系統(tǒng)零配件。
配套產(chǎn)品：冷凍式干燥機(jī)、吸附式干燥機(jī)、儲(chǔ)氣罐(碳鋼、不銹鋼)、精密過(guò)濾器、油水分離器等，提供空壓系統(tǒng)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、安裝、培訓(xùn)、維修、保養(yǎng)一條龍全方位服務(wù)。
地區(qū)優(yōu)勢(shì)：地處四川中心地帶，交通方便，為周邊地區(qū)提供方便快捷之服務(wù)，專(zhuān)車(chē)送貨、專(zhuān)車(chē)服務(wù)，送貨與服務(wù)兩不誤！****送貨、售后服務(wù)及時(shí)的滿足客戶需要。
技術(shù)力量：擁有專(zhuān)業(yè)的****技術(shù)顧問(wèn)、****技師等技術(shù)團(tuán)隊(duì)不僅為客戶提供全方位的技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，也讓日后的保養(yǎng)維修在技術(shù)上得到充分的保障。
售后服務(wù)：受過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的客戶服務(wù)小組，讓您一個(gè)報(bào)障電話，**會(huì)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)排難解困，絕不讓您因空壓機(jī)設(shè)備故障影響您的生產(chǎn)。為客戶提供快捷的服務(wù)。
售前服務(wù)項(xiàng)目：
1.客戶需求調(diào)查與預(yù)測(cè)。
2.通過(guò)與客戶充分溝通，確定客戶需求，為客戶量身定做適合的壓縮空氣解決方案。
3.及時(shí)提供客戶要求的樣本型錄和技術(shù)資料。
4.提供其他服務(wù)，例如：空壓系統(tǒng)檢測(cè)，維護(hù)知識(shí)培訓(xùn)等。
售中服務(wù)項(xiàng)目：
1.簽訂購(gòu)銷(xiāo)或服務(wù)合同。
2.設(shè)備安裝及指導(dǎo)安裝。
3.提供完整的技術(shù)資料。
4.建立完整的設(shè)備檔案。
5.移交設(shè)備質(zhì)保卡。
售后服務(wù)項(xiàng)目：
1.報(bào)修處理，在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶報(bào)修。
2.回答客戶提出的相關(guān)問(wèn)題。
3.客戶巡檢，對(duì)客戶的空壓系統(tǒng)。
4.提供技術(shù)資料，系統(tǒng)資料。
5.提供相關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn)。
6.不斷改進(jìn)品質(zhì)，為客戶提供增值服務(wù)。
歡迎您撥打24小時(shí)售后服務(wù)熱線：13880152827，對(duì)我們提出建議和評(píng)價(jià)，我們將會(huì)積極吸取和改進(jìn)，做到讓客戶您********的滿意。
